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위성 영상을 환불받고 싶어요.

EarthPaper에서 구매한 위성 영상은 파트너사와 최종 공급사의 처리 과정을 통해 제공됩니다. 이 과정은 영업일 기준 최소 1시간에서 최대 7일까지 소요됩니다.
위성 영상 환불 요청이 가능한 경우
제공받은 위성 영상에 기술적인 결함이 있는 경우
위성 영상을 처리할 수 없는 경우
위성 영상 특성상, 위 2가지 경우를 제외한 모든 상황에서는 위성 영상 환불이 어렵습니다. 자세한 내용은 위성 영상 구매 안내(클릭 시 이동)에서 확인할 수 있습니다.