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초해상화(SR)를 환불받고 싶어요.

위성 영상 초해상화(SR)는 구매 즉시 위와 같은 절차를 거쳐 처리가 진행됩니다. 이 과정에서 영업일 기준 최소 1시간에서 최대 7일까지 소요됩니다.
초해상화(SR) 환불 요청이 가능한 경우
제공받은 위성 영상에 기술적인 결함이 있는 경우
위성 영상을 공급받지 못한 경우
※ 2개 이상의 위성 영상에 대하여 초해상화(SR) 적용을 요청한 경우, 처리 실패한 일부 영상에 한하여 자동으로 부분 환불이 진행됩니다.
처리가 완료된 SR 영상에 대한 환불은 보안 및 구매 절차로 인해 환불이 불가합니다. 자세한 내용은 위성 영상 구매 안내(클릭 시 이동)에서 확인할 수 있습니다.